RCO forma equipe para aprimorar centrais de concreto

Equipe RCO: foco em melhorias para as Centrais de Concreto.

A RCO lançou no mercado, no início do segundo semestre de 2012, centrais dosadoras de concreto. As novidades foram muito bem recebidas pelo mercado por conta da qualidade e eficiência dos equipamentos, atributos estes que fizeram parte, desde o início, do conceito de projeto destas soluções RCO. Resultados e feedback´s positivos já começam a surgir onde registrou-se  índices elevados de produtividade e resistência dos equipamentos em operação.

No entanto, para manter a qualidade e o aprimoramento constante nas Centrais Dosadoras RCO, a empresa formou uma equipe de técnicos cujo objetivo, entre os já citados, é garantir que os equipamentos RCO estejam alinhados às necessidades dos clientes, bem como ocorrer uma compreensão técnica global destas soluções e agilizar solicitações em manutenção ou dúvidas técnicas. A agilidade nas respostas da empresa vem de encontro com a condição de oferta a pronta-entrega para estes equipamentos RCO.

A equipe, composta por montadores e técnicos mecânicos e elétricos, e ainda coordenada por engenheiros mecânicos, recebe treinamentos constantes dentro durante o processo de fabricação  e em campo, com o equipamento em funcionamento nas condições reais de uso para aferimento de indicadores.

Para 2013, uma das principais orientações é que os integrantes deste time apresentem sugestões de melhorias em todos os aspectos dos equipamentos, desde o projeto, passando pelo atendimento, fabricação e pós-vendas.

General Motors, unidade São Caetano, aprova serviços da equipe RCO

Ao se receber uma aprovação de um cliente, a empresa fornecedora assume um grande desafio: manter sempre a mesma qualidade e capacidade de fornecimento que se colocou a ofertar no mercado.

Manter a meta de qualidade no atendimento e na oferta é a orientação diária na RCO para todos que fazem parte da equipe. E certamente essa orientação na gestão traz resultados que deixa na empresa um clima de dever cumprido.

A General Motors do Brasil, na unidade de São Caetano do Sul-SP, percebeu e aprovou com grande entusiasmo essa característica da RCO. Recentemente uma solução em movimentação de materiais foi instalada na GM, solução essa compondo-se basicamente em transportadores helicoidais aplicados no processo de montagem de rodas e pneus nos veículos.

A RCO deslocou uma equipe para montagem e start-up dos equipamentos, sempre atentando-se aos prazos estalecidos.

Após o término dos trabalhos, um dos integrantes da alta direção da unidade ficou muito satisfeito com o serviço realizado, parabenizando toda a equipe RCO em campo, ressaltando ainda a rapidez, qualidade e o andamento do processo sem tropeços ou complicações.

A RCO também parabeniza os envolvidos neste processo, passando pela engenharia até a produção, pela satisfação conquistada no cliente, lembrando que o engajamento interno em busca de aprovações de quem adquire as soluções da empresa sempre será o discurso  em todos os departamentos.

Equipe RCO na unidade GM São Caetano do Sul: eficiência, pontualidade e qualidade RCO são aprovados pela alta direção da empresa.

General Motors do Brasil, unidade São Caetano do Sul - SP.